Conversion Rate Optimierung (CRO)

Conversion-Optimierung: Mehr Anfragen.

Du hast Besucher, aber zu wenige Anfragen? Dann holen wir mehr aus dem Traffic, den du schon hast, statt teuer neuen einzukaufen. Kein Raten an Button-Farben, sondern ein klarer Ablauf aus Hypothese, Test und Auswertung. Du siehst, was wir ändern, warum wir es ändern und was es bringt.

4,8★ durchschnittliche Google-Bewertung · datengetrieben, statistisch valide, additiv zu SEO und SEA

Wo gehen deine Anfragen verloren?

Bremst das Angebot, die Seite oder das Formular? Ohne Diagnose ist jede Änderung ein Ratespiel. Deshalb finden wir zuerst mit Daten heraus, wo Nutzer abspringen.

Drei klare Optionen

Je nachdem, wo du stehst. Der Start ist ein Audit mit priorisierten Hebeln. Testing umfasst A/B-Tests inklusive Signifikanzprüfung. Bei der Umsetzung übernehmen wir Design, Text und Technik.

Ablauf
6
Schritte
von der Diagnose zur Auswertung
Einstieg
3
Optionen
Audit, Testing, Umsetzung
Google-Bewertung
4,8 ★
im Durchschnitt
feste Ansprechpartner
Betreute Projekte
250+
im DACH-Raum
KMU, B2B, Hotels, Shops
In 60 Sekunden erklärt

Ab wann sich CRO lohnt. Conversions zählen.

Die Conversion Rate ist der Anteil deiner Besucher, die eine gewünschte Aktion ausführen. Sie senden eine Anfrage, buchen einen Termin oder kaufen etwas. Was als Conversion zählt, hängt von deinem Geschäft ab.

Zielgruppe

B2B und Mittelstand

Hier ist die Conversion die qualifizierte Anfrage.

Zielgruppe

Lokale Dienstleister

Hier ist die Conversion die Terminbuchung oder der Anruf.

Zielgruppe

Onlineshops

Hier ist die Conversion der Kauf.

Ab wann lohnen sich A/B-Tests?

Das entscheidet nicht die Zahl der Besucher, sondern die Zahl der Conversions. Ein Test wird erst belastbar, wenn genügend Conversions je Variante zusammenkommen. Ist dein Traffic dafür noch zu klein, sagen wir dir das. Dann wählen wir ein anderes Vorgehen: qualitative Analyse, Nutzerführung und bewährte Best Practices statt statistisch nicht haltbarer Tests.

Deine Ausgangslage

Viele Besucher, wenig Anfragen. Drei typische Bremsen.

Bremst das Angebot, die Seite oder das Formular? Ohne Diagnose ist jede Änderung ein Ratespiel. Diese drei Conversion-Bremsen sehen wir am häufigsten.

BremseSymptomTypischer Hebel
Angebot und Botschafthohe Absprünge im oberen Seitenbereich, kein InteressePositionierung, Nutzenklarheit, Trust-Signale
Seite und UXScroll-Abbrüche, lange LadezeitStruktur, CTA-Führung, Core Web Vitals
Formularviele Klicks bis zum Formular, dann AbbruchFelder reduzieren, Friktion senken, mobile Usability
Daten statt Bauchgefühl

Welche Bremse bei dir zieht, finden wir mit Daten heraus. Erst wenn klar ist, wo Nutzer abspringen, ist es sinnvoll, die Landingpage zu optimieren. Und zwar genau an der Stelle mit dem größten Hebel.

Funnel-Drop-offsHeatmapsSession-ReplaysFormular-Analytics
So arbeiten wir

Von der Diagnose zum Uplift. Ohne Blackbox.

Jeden Schritt kannst du nachvollziehen, inklusive der Frage, woran wir Erfolg messen. Am Ende steht ein belegter Uplift, kein Bauchgefühl.

Schritt 1 · Fundament

Tracking- und Daten-Audit

Messen wir überhaupt sauber? Wir prüfen GA4, Google Tag Manager und Consent. Fehlt die Datengrundlage, holen wir sie nach, etwa mit GA4-Setup oder Server-Side-Tracking.

Schritt 2 · Wo

Quantitative Analyse

Wir werten Funnels, Abbruchraten, Klickpfade und Segmente aus. Danach wissen wir, wo Nutzer abspringen.

Schritt 3 · Warum

Qualitative Insights

Zahlen zeigen das Wo, nicht das Warum. Dafür nutzen wir Heatmaps, Scrollmaps, Session-Recordings und Nutzer-Feedback, zum Beispiel mit Clarity oder Hotjar.

Schritt 4 · Priorisierung

Hypothesen-Backlog

Wir priorisieren nach ICE (Impact, Confidence, Ease) oder PIE. So testen wir zuerst, was den größten Hebel bei geringstem Aufwand verspricht.

Schritt 5 · Testing

A/B- und MVT-Tests

Wir setzen Tests auf, bei größeren Datenmengen auch multivariate. Design, Text und technische Umsetzung von Landingpage und Formular übernehmen wir.

Schritt 6 · Iteration

Auswertung

Wir entscheiden erst bei statistischer Signifikanz. Den Gewinner rollen wir aus, dann folgt die nächste Hypothese. Das ist ein Kreislauf, kein Einmalprojekt.

Kosten

Was CRO kostet. Nachvollziehbare Logik.

Keine Nebelworte. Die Kosten setzen sich aus Audit, Test-Setup und laufender Iteration zusammen. Der Anteil je Baustein hängt von Traffic, Komplexität und Zieltempo ab.

ModellWofürTypische Struktur
Conversion-Auditeinmalige Standortbestimmungeinmaliger Festpreis
Testing-Betreuunglaufende Optimierungmonatlicher Retainer
UmsetzungDesign, Text und Technikprojekt- oder aufwandsbasiert
Rechenbeispiel · gleiche Anfragen

Ein Drittel weniger Traffic

Du gibst monatlich Budget aus, um 100 Anfragen über Ads zu bekommen. Steigt deine Conversion Rate durch CRO von 2 % auf 3 %, holst du dieselbe Anfragenzahl aus einem Drittel weniger Traffic.

Rechenbeispiel · gleiches Budget

Rund 50 % mehr Anfragen

Bleibt dein Budget gleich, bekommst du bei derselben Steigerung von 2 % auf 3 % rund 50 % mehr Anfragen. Das ist ein Rechenbeispiel, keine Zusage für dein Projekt.

Der Unterschied

Ad-Budget ist jeden Monat weg. Eine bessere Conversion Rate wirkt dauerhaft. Die konkrete Bandbreite der Kosten nennen wir im Erstgespräch, sobald wir deine Ausgangslage kennen.

CRO oder SEO: was zuerst?

Beides ergänzt sich. Die Reihenfolge hängt an dir.

SEO bringt mehr Sichtbarkeit und Traffic. CRO nutzt vorhandenen Traffic besser. Welcher Schritt zuerst kommt, entscheidet deine Ausgangslage.

Ausgangslage A

Traffic, aber schwache Conversion?

Dann zuerst CRO. Sonst verpufft jeder zusätzliche Besucher über SEO oder Ads an derselben Schwachstelle.

Ausgangslage B

Kaum Sichtbarkeit?

Dann läuft SEO parallel oder zuerst. Ohne Traffic gibt es nichts zu optimieren.

Das Team der SEO- und GEO-Agentur maxonline mit Alexander Graf und Harald FischlMenschen statt Blackbox
Additiv statt doppelt

Wir stimmen uns ab. Du entscheidest.

Deine bestehende SEO- oder SEA-Agentur kann bleiben. Wir stimmen uns ab, statt doppelt zu arbeiten. Willst du Sichtbarkeit, Website und Ads aus einer Hand, übernehmen wir auch das. Das entscheidest du.

Kein Ticket-System, kein Auto-Pilot. Du hast feste Ansprechpartner, die dein Projekt kennen und mitdenken. Persönlich, transparent und messbar.

Häufige Fragen zur Conversion-Optimierung

Gut zu wissen. Kurz beantwortet.

Weitere Antworten findest du in den FAQ von maxonline.

Ab wie vielen Besuchern pro Monat lohnt sich eine CRO-Agentur?

Es hängt an den Conversions, nicht an den Sitzungen. Ein A/B-Test wird erst belastbar, wenn je Variante genügend Conversions zusammenkommen. Kommen nur wenige Conversions pro Monat zustande, ist ein anderes Vorgehen sinnvoller: qualitative Analyse, klare Nutzerführung und bewährte Best Practices. Wir sagen dir ehrlich, welcher Weg zu deinem Traffic passt.

Was kostet Conversion-Optimierung für ein KMU in Österreich?

Das hängt vom Umfang ab. Grob unterscheiden wir zwischen einem einmaligen Conversion-Audit zum Festpreis und einer laufenden Testing-Betreuung als monatlichem Retainer. Die genaue Bandbreite nennen wir im Erstgespräch, sobald wir deine Ausgangslage kennen. Transparent und nachvollziehbar.

Was passiert, wenn ein A/B-Test keinen klaren Gewinner bringt?

Auch das ist ein Ergebnis: Diese Hypothese war nicht der Hebel. Wir verwerfen sie, dokumentieren das Learning und priorisieren die nächste. Kein Blindflug und kein Festhalten an einer Idee, nur weil sie von uns kam.

Wie stellt ihr sicher, dass A/B-Tests statistisch valide sind?

Vor dem Test legen wir die nötige Sample-Größe und das Konfidenzniveau fest. Die geplante Laufzeit halten wir ein. Wir entscheiden nicht vorzeitig, nur weil eine Variante früh vorne liegt. Das wäre statistisch nicht belastbar.

Wie viel Mitarbeit brauchen wir intern, oder übernehmt ihr alles?

Beides ist möglich. Du gibst nur frei, oder wir übernehmen komplett, inklusive Analyse, Testing, Design, Text und technischer Umsetzung. Das ist besonders sinnvoll, wenn intern Ressourcen fehlen. Den Umfang stimmen wir zu Projektbeginn klar ab.

Wo springen deine Besucher ab? 60 Minuten, kostenlos.

Lass uns 60 Minuten deine Situation ansehen. Im kostenlosen und unverbindlichen Erstgespräch mit Alexander Graf prüfen wir gemeinsam, wo Besucher abspringen und was dein größter Hebel ist. Danach weißt du, welche drei Schritte am meisten bringen.

Wir testen, statt zu versprechen. Realistische Uplifts nennen wir nach der Analyse.

Alexander GrafHarald Fischl Frage offen? Wir klären sie. Termin buchen →
Kostenloser KI-Sichtbarkeits-Check

Wie sichtbar ist deine Marke in KI-Sprachmodellen?

Gib deine Domain ein. Wir prüfen in Sekunden, ob ChatGPT & Co. dich empfehlen.

Semrush AI Visibility Check (#14)
Neu von maxonline

Stimmen deine Daten im Netz?

faktado.ai, unser neues Tool, findet falsche Angaben über dein Unternehmen bei Google, auf Portalen und in ChatGPT.

Mehr erfahren →